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영화의 전당

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공연(예매,티켓)

[라이브러리에 물어보세요] 공연 패키지 취소는 어떻게 하나요?
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공연 패키지권의 경우, 적용한 개별 예매권을 모두 취소 하셔야 패키지권 취소가 가능하며,  예매권 취소후 구매하신 패키지권 또한 취소하셔야 합니다.  (부분환불 불가)

또한 예매권을 통해 한 작품 이상 좌석을 지정하여 관람이 완료된 이후에는 취소 및 변경이 불가하며, 패키지의 첫 공연 관람 이후부터는 패키지 취소 및 변경을 위한 환불이 절대 불가합니다.

 

   <온라인 취소> 구입하신 패키지는 해당 패키지의 첫 공연 1일 전 17:00까지 취소가 가능합니다.

   1.  예매내역 조회

   2.  예매권  취소  

개별공연 취소 시 해당 공연일에 따라 환불수수료가 부과되실 수 있으며, 환불수수료 발생시 수수료를 결제해주셔야 환불이 완료됩니다. 자세한 사항은 전당 환불규정 (http://www.dureraum.org/bcc/contents/contentsView.do?rbsIdx=149)을 확인해주시기 바랍니다.

 3.  패키지 구매내역 조회

 4. 패키지 구매내역 취소 *패키지권의 취소 시 환불수수료가 부과되지 않습니다

 5. 취소 완료

 

<현장 취소> 공연 당일 공연 시작 전까지 취소 및 변경이 가능합니다. 

현장 구매 시, 동일한 결제수단을 지참하여 내방해주셔야 취소 가능합니다. 티켓을 수령하셨을 경우 티켓을 모두 지참해 내방해주셔야 합니다. 미 지참 시 환불이 불가합니다. 개별공연 취소시 공연일에 따라 환불수수료가 부과되며 자세한 사항은 영화의전당 환불규정(http://www.dureraum.org/bcc/contents/contentsView.do?rbsIdx=149)

을 확인해주시기 바랍니다.

 

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