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영화예매권 예매 오류 2023-04-15
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영화예매권으로 예매시 예매권번호 등록후 예매권을 선택하는 앞에 작은 네모칸에 클릭 안되서 예매가 안됩니다 처음에는 선택 되서 예매했다가 시간 변경으로 취소하고 다시 그 예매권으로 등록하려니 예매권은 사용가능으로 뜨는데 그 예매권을 선택하려고 작은 네모칸에 클릭하려니 클릭이 안됩니다. 왜 이런건가요?
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  • 관리자
  • 안녕하세요. 영화의전당 영화관운영팀입니다.

    먼저 예매권 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 전산 상의 일시적 오류가 발생한 듯합니다. 번거로움을 드려 죄송하지만 원하시는 상영작의 자리를 먼저 결제하시고 상영 당일 현장 6층 매표소로 내방하시면 결제취소 후 예매권으로 결제할 수 있도록 하겠습니다. 번거로움과 불편을 드려 죄송합니다.

    영화의전당을 이용해주셔서 감사합니다.
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