영화의 전당

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뮤지컬 일방적 취소 2022-05-31
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부산을 배경으로 한 뮤지컬 더 나우 관람을 하고 싶어서 예매하려고 하는데,
영화의 전당 회원으로 가입하면 가입이벤트로 티켓을 두개 준다는 말을 듣고
5월달에 레인보우회원으로 가입하였습니다. 
마치 5월에 생일이 있어서 생일날 맞추어서 아내랑 같이 차를 몰아 교통체증을 뚫고 왔는데, 
도착해서 보니 취소되었다고 통보 받았습니다. 
분명히 매표소에서 회원가입하면서, 5월 안에 오셔서 보시면 된다고 직원분 한테 이야기를 들었는데, 매표소에는 자기들 책임이 아니라 공연팀에 문의하라고 통보하고 이건. 참. 
그날 참 마음이 안좋더군요. 
이건 분명 기간에 남아 있음에도 불구하고 
이렇게 납득할 만한 아무 이유도 없이 일방적으로 취소하는 방식이 맞는겁니까?
  • 관리자
  •  영화의전당 공연예술팀입니다. 먼저 고객님에게 불편을 드린 점 사과드립니다. 뮤지컬 <더 나우> 공연의 제작사 측에서 5월 24일 재정적인 문제로 인하여 갑작스럽게 종영을 통보하여 왔습니다. 영화의전당은 약속한 기일까지 공연을 계속해 주기를 제작사 측에 간곡히 요청하였습니다. 하지만 최종적으로 24일부터 모든 공연이 취소되었습니다. 끝까지 공연 진행이 되지 않은 점 다시금 죄송하다는 말씀드리며, 앞으로 이러한 일이 일어나지 않도록 하겠습니다. 
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