영화의 전당

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자유게시판

입장시간 건의 2023-07-26
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안녕하세요, 영화의전당을 애용하는 사람입니다. 다름아니라 최근 들어서 영화를 볼 때 영화가 시작한 지 꽤 됐는데도 늦게 들어오는 사람들이 너무 많습니다. 휴대폰 불빛 때문에 영화에 집중이 되지 않을 뿐더러 빨리 자리에 앉지 않아 불편한 점이 한두가지가 아닙니다. 영화가 시작되면 들어오지 못하게 한다거나, 개선되기를 바랍니다.
  • 관리자
  • 안녕하세요. 영화의전당 영화관운영팀입니다.

    먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 영화의전당 영화관은 타 멀티플렉스의 티켓 출력 후 영화시간 내 자유 입장과는 다른 상영시작 후 10분까지만 예매되오며 티켓 출력 후 최대 15분까지만 입장을 허용하고 이 후 부터는 제한하고 있습니다.(대관영화제는 별도 입장제 운영)
    고객님께서 불편을 겪으셨던 휴대폰 불빛 부분을 최소화하기 위해 상영 시작 후 예매하시는 고객님께는 최대한 뒷자리예매를 안내하지만 선 예매를 하셨던 분들의 지연 입장 시 제재를 할 수 없는 부분이 있습니다. 다소 미흡한 부분이 있는 점 고객님의 양해를 구합니다.
    먼저 입장하신 고객님들의 관람 방해가 되지 않도록 더더욱 신경 쓰고 개선 방안을 찾도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 관람에 불편을 드려 죄송하오며 개선문의 주신 점 감사드립니다.
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