영화의 전당

본문 바로가기 주메뉴 바로가기 사이트정보
home  > 고객센터  > 자유게시판

자유게시판

야외공연 소음 민원 2023-09-09
첨부파일
장난하세요? 
수차례 민원 올렸는데 개선은 안되고 시간내서 게시판에 글 올리면 음량체크한다고 거짓글이나 올리구요 
담당자 알려달라고 했더니 찾아서 알아보라고 하고 ...

그럼 지금 게시판 글에 답변 다는 담당자 성함을 알려주세요 

지금 글 올리는 주말에도 음악소리 집안 전체로 울리고 
전화해도 연결은 안되고. 

그런데 게시판에 글올리면 매번 같은말만 무한반복인데 왜 개선이 안되는거죠? 

민원에 대해 개선안되는 이유가 무엇인지. 
책임자가 매번 행사따라 바뀐다는게 말이 되나요? 
매주마다 직원이 바뀌나요? 
그래서 민원넣어도 개선이 안된다는건가요? 

게시판 글 올리는게 장난으로 올리는거 같아요? 
왜 담당부서.직원이 없어요? 
관리 총괄책임자가 있을거 아닙니까? 

주거지 근접에 위치해 있으면서 소음유발 행사를 진행하는 책임자는 누구이며. 
행사 진행시 지속적으로 민원이 올라오는데도 
개선하지 않고 민원 무시하고 행사 진행하도록 한 책임자는 누구인지? 







세상에ㅡㅡ.이런식으로 운영하는 곳도 있습니까? 
영화의전당은 부산시 산하 아닌가요? 

그럼 이 민원에 대해 답글 다시는 분 성함을 알려주시죠 
민원 에 번번히 거짓글만 쓰는 분이 성함을 알려주세요 
그 분이 민원 담당자 아닌가요? 

이번에 이렇게 민원 올렸는데도 지속적으로 야외소음 발생하고 전화 연결 안되몀 다이렉트로 따지게요 
  • 관리자
  •  안녕하세요. 공연예술팀입니다. 
    소음으로 인해 많이 불편하신 상황을“죄송합니다”라는 말로는 위로와 보상이 되지 않는다는 것을 알고 있습니다. 더구나 엔데믹 이후 행사가 늘어 그 피해와 불편이 이루 말할 수 없이 많다는 것도 알고 있습니다. 
    영화의전당에서는 그동안 인근 주민들의 소음으로 인한 피해를 최소화하기 위해 오후 10시 전 행사종료, 생활소음 규제기준인 65데시벨 준수, 음향기기 방향 조정, 행사 장소 변경 등 다양한 방법으로 노력하고 있지만, 만족스럽지 못하실 것입니다.
    더구나 2023년 9월 이후에도 부산국제영화제, K팝 콘서트, 영호남민족한마당제 등 대형 행사를 남기고 있어 부담이 아주 큽니다.
    최근에 최신 음향장비를 사용하여 진행했던 “세계 DJ페스티벌”의 경우 행사장 근처 음향은 컸지만 그 소리가 200m이상 넘어가지 않는다는 것을 확인한 적이 있습니다.
    그래서 이후 행사를 진행할 경우 오후10시전 행사종료, 생활소음 규제기준인 65데시벨 준수, 음향기기 방향 조정, 행사 장소 변경 등 기존에 진행하던 방법 외 가급적 최신 음향장비 사용을 권장하여 소음피해가 발생하지 않도록 하는 등 새로운 방법들을 지속적으로 모색하여 불편이 없도록 더욱 더 노력 하겠습니다. 감사합니다. 
1