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공연(예매,티켓)

공연 환불은 어떻게 하나요?
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공연 취소 및 환불시, 티켓을 구매한 최초의 창구에서 환불/취소 하실 수 있습니다.

현장에서 구매하신 경우 동일한 카드를 지참해 내방해 주셔야 환불 가능합니다. 티켓을 수령해 가신 경우, 티켓을 지참하고 내방해주셔야 환불 가능합니다. (티켓미회수시 환불 불가)

 

타 예매처에서 구매하신 경우,  해당 예매처에서 환불 가능하며(전당 환불 불가), 해당 예매처의 환불규정에 따라 수수료가 부과됩니다.

 

※티켓의 일부를 취소하시는 경우, 홈페이지에서 취소할 티켓을 선택하시어 재결제로 진행하시기 바랍니다.(모바일 부분취소불가)

※취소 및 환불시, 공연 일자에 따라 환불수수료가 10%에서 최대 90%까지 발생하오니, 자세한 사항은 공연 취소/환불가이드(하단의 URL)를 확인해주시기 바랍니다.

(http://www.dureraum.org/bcc/contents/contentsView.do?rbsIdx=149)

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