영화의전당

기타

**티켓 현장 수령 안내**

- 공연 당일 매표소는 공연 시작 2시간 전부터 공연 시작 30분 후까지 운영되오니, 이용에 불편없으시길 바랍니다. 시간내에 수령하지 않거나, 본인이 아닐 경우 수령 및 입장이 불가능할 수 있습니다.

- 티켓은 반드시 예매자 본인이 수령하셔야 합니다.

- 예매 티켓의 양도양수는 불가합니다.

- 티켓은 어떠한 사유(훼손, 분실, 당일 미소지 등)에도 재발권이 불가하오니, 티켓 보관에 각별히 유의해 주시길 바랍니다.

▶ 예매 안내

  - 본 공연은 지정좌석제로 원활한 예매 진행을 위해 티켓 구매는 지정 예매처에서만 가능합니다.

    (영화의전당 www.dureraum.org)

  - 관람 연령을 확인해주시기 바랍니다. 관람 연령 미달 시에는 보호자를 동반하여도 입장이 제한됩니다.

    공연 당일 여권, 의료보험증 등의 나이를 증명하는 서류가 요구될 수 있습니다.

  - 1인 1매 티켓을 구매해주시기 바랍니다.

  - 초대권은 환불이 불가합니다.

  - 티켓의 변경, 취소, 환불은 예매하신 해당 예약처에서만 가능합니다.

  - 티켓의 좌석, 회차, 권종 변경은 반드시 티켓 환불 후 재예매를 통해서만 가능하며,

    환불은 티켓 규정에 따라 수수료가 부과됩니다.

    (공정거래위원회 고시 제2014-4호에 따른 소비자분쟁해결기준에 의거)

    자세한 영화의전당 티켓 환불 규정은 영화의전당 웹사이트> 고객센터 > 취소/환불가이드 에서 확인하실 수 있습니다.

    (http://www.dureraum.org/bcc/contents/contentsView.do?rbsIdx=149)

   - 지정 예매처를 통하지 않고 개인적으로 양도 양수한 티켓에 대해 영화의전당은 책임을 지지 않습니다.

 ▶ 티켓 수령 안내

  - 티켓 수령은 영화의전당 야외극장 티켓배부처에서 공연 당일 2시간전부터 가능합니다.

  - 티켓 현장 수령 시 예매번호와 신분증 원본을 지참하시기 바랍니다.

  - 분실하신 티켓은 유가증권으로 재발행이 절대 불가능하며, 티켓 미 소지시 입장이 불가하오니 보관에 유의해주시기 바랍니다.

 ▶ 공연 관람 유의 사항

  - 관람 전 자가문진표 작성 및 발열체크를 진행하오니 공연 시작 30분 전 여유 있게 방문해주시기 바랍니다.

  - 공연 시작 후에는 객석으로의 입장이 제한 될 수 있으며 아티스트와의 협의에 따른 별도 시점에 한해 입장이 가능합니다.

    아티스트와 다른 관객의 관람에 방해되지 않도록 공연 안내원이 유도하는 좌석에서 우선 관람해주십시오.

    인터미션(중간 휴식 시간)에 본인 좌석으로 이동하실 수 있습니다.(인터미션이 있는 공연에 한하여)

  - 반려 동물을 동반하실 수 없습니다.

  - 꽃다발 등 공연에 방해가 될 수 있는 물품은 입장 전 공연안내원에게 맡겨주시기 바랍니다.

  - 객석 내 음식물 반입은 제한됩니다. 개폐가 가능한 뚜껑이 있는 생수는 반입 가능합니다.

  - 휠체어로 이동하실 분은 공연 안내원에게 미리 말씀해주세요.

  - 공연 중 촬영 및 녹음 등을 금지합니다. 적발 시 녹취된 자료는 삭제될 수 있으며 반복 될 경우 강제 퇴장 될 수 있습니다.

  - 입장 불가 연령의 어린이는 티켓을 소지하고 있더라도 입장할 수 없습니다.

  - 객석 출입 시 본인 티켓을 소지해 주시기 바랍니다.

 ▶ 주차 안내

  - 주차는 영화의전당 지하주차장 이용 시 당일 공연 티켓을 제시하시면 공연 당일 4시간 무료입니다.