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영화관람후 엘레베이터 사용을 건의합니다. 2022-02-18
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영화관람후 내려올때 저는 무릎이 안좋아서 계단을 힘들게 내려옵니다.
내려올때마다 에스컬레이터나 엘레베이터를 이용할수 있게 해준다면 좋겠는데 하는 생각이 많습니다.

저뿐만 아니라 어르신들 계단 내려올때 힘겨워하는 모습을 가끔 봅니다.

장애인들은 엘레베이터를 이용하겠지만
비장애인이라 엘레베이터 이용이 안됩니다.

엘레베이터를 자유롭게 사용할 수 있도록 하면 좋겠습니다.

내려오는 계단 자리든 
어디든
에스컬레이터 설치가 가장 좋겠지만 비용때문에 쉽지 않겠지요.

야외에는 엘레베이터도 있고
야외에는 에스컬레이터가 불필요하게 느껴질 정도로 저게 필요한가 싶은데
가장 많이 이용되는 중극장,소극장,시네마테크쪽에 에스컬레이터가 꼭 필요하다고 생각합니다.
에스컬레이터는 당장은 쉽지않으니 
일단 엘레베이터라도 사용하기가 편하게 누구라도 이용할수 있게 해주기를
건의합니다.

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  • 관리자
  • 안녕하세요. 영화의전당 영화관운영팀입니다.
    먼저 영화의전당 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

    문의 주신 야외 엘레베이터의 경우 지하,7,8층 엘레베이터와 동일한 엘레베이터여서 오픈 시 입·퇴장 동선이 겹쳐지게 되어 혼선이 발생하는 부분 그리고 매표소 발권 없이 입장하는 고객분들 혹은 6층 매표소를 혼돈하시는 고객들이 발생하여 영화관 운영상의 이유로 제한을 두고있는 점 양해 부탁드립니다. 

    개선 부분이 미흡하지만 장애유무 없이 발권 시 직원에게 말씀해주시면 상영 종료 전 관리실에 연락하여 퇴장 시 잠시 이용이 가능하도록 운영 중에 있습니다. 입·퇴장 및 혼돈하여 이용하는 분들로 짧은 시간과 이용요청 시에만 이용되는 부분 양해 부탁드립니다. 

    에스컬레이터 설치에 대한 부분은 비용 및 설치로 시간이 걸리는 문제이지만 건의 드려 개선되도록 노력하겠습니다.
    즉시 개선되긴 어려운 부분이 많은 점 거듭 사과드립니다.

    감사합니다.
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