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수리바랍니다. 2023-02-22
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영화의전당을 사랑하는 부산시민으로서 건의드립니다. 중극장  L열 9번 좌석의 왼쪽 팔걸이가 파손되어서 팔꿈치가 넘 아프고 불편하네요. 외관(붉은천)은 멀쩡하데 어떻게 안쪽이... 요즘 영화상영시간이 2~3시간 넘는 것도 있는지라 오래 앉아서 견뎌야 되니 더 짜증납니다ㅠ  낼 영화(바빌론: 상영시간이 장장 189분~)도 L열 9번으로 예매해 두었는데 좌석변경을 위해 귀찮음을 무릅쓰고 취소-재예매했어요. 문화회관같이 예매확인 화면에서 좌석 변경을 할 수 있으면,  취소하고 다시 예매하는 번거로움을 피할 수 있으련만... 빠른 수리(팔걸이 교체)바랍니다.
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  • 관리자
  • 안녕하세요. 영화의전당 영화관운영팀입니다.

    먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 건의해주신 중극장의 팔걸이는 교체하였습니다. 쿠션 안쪽부분이 파손되어 이용에 불편을 드렸습니다. 미리 파악하지 못하여 관람에 차질을 드려 죄송합니다. 이 후 상영관 내 팔걸이 쿠션 등 확인하여 조치할 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.
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